Pitch Patterns ir mākslīgā intelekta (MI) platforma, kas uzlabo gan cilvēku, gan MI aģentu efektivitāti. Pārspējiet nozares standartus ar mūsu revolucionāro sarunu analītiku. Pārvērtiet savu kontaktu centru par jaunākās paaudzes dzinēju savam biznesam.

Pitch Patterns ģērbonis ietver mūsu MI platformas būtību. Mēs ticam, ka tradicionālās cilvēciskās vērtības mūsdienu pasaulē vai nu tiks paaugstinātas, vai notrulinātas. Mūsu aizraušanās ar jēgpilnām sarunām iedvesmoja mūs radīt aizstāvi gan sarunām, gan tiem kas tās veido un vada. Veicinot veselīgu konkurenci komandās, mēs atdzīvinām bruņinieku garu - godinot kvalitāti, meistarību un izcilību komunikācijā. Mūsu tehnoloģija nav par viduslaiku ieročiem; tā ir par mūsdienu profesionāļu apbruņošanu ar rīkiem, kas ļauj izcelties sarunās un stiprināt viņu kampaņas un misijas.

Pitch Patterns integrējas ar vadošajām zvanu ierakstu platformām, piemēram, VCC, Genesys, TelTel, kā arī jūsu MI aģenta platformu. Izmantojot unikālus MI modeļus, tā precīzi transkribē un analizē gan ienākošos, gan izejošos zvanus. Ar intuitīvu lietotāja interfeisu Pitch Patterns nodrošina praktiskus ieguvumus sarunas izpratnē, samazinot manuālo zvanu klausīšanās laiku līdz pat 90%. Platforma nemanāmi izmanto datus, lai veicinātu snieguma uzlabošanu, izmantojot līderu tabulas, bonusu sistēmas un taktiskās trenēšanas sistēmu.

Atšķirībā no Gong, kas koncentrējas uz ieņēmumu prognozēšanu, mēs piedāvājam pasaulē modernākās sarunu analītikas, lai aktivizētu komandas sniegumu reālās sarunās. Esam kā Mixpanel, tikai ar fokusu uz sarunām. Mēs nodrošinām uz rezultātu fokusētu analītiku vidējos un lielos, jau izveidotos zvanu centros. Tāpat mēs palīdzam MI centrētiem zvanu centriem izveidot augstas kvalitātes MI aģentu zvanu kanālus no nulles. Nodrošinām neapšaubāmu kvalitātes kontroli automatizācijas laikmetā.

Kamēr Supernormal risina mazu komandu un individuālu cilvēku piezīmju veikšanas problēmu, mēs specializējamies stabilu un augošu zvanu centru komandu vajadzību apmierināšanā. Mūsu MI aģentu (robotu) platformas integrācijas ļauj pat maziem uzņēmumiem izveidot savus pirmos zvanu centrus no nulles un ātri mērogot spēju nodrošināt izcilu klientu pieredzi. Koncentrējoties uz augstas kvalitātes sarunām, nevis piezīmju veikšanu, mēs palīdzam uzņēmumiem uzlabot zīmola reputāciju un veicināt pārdošanu.